• 百絲精英課堂:拋棄刻板印象,才能讓職場現代化

    過去二、三十年間的許多創舉,形成了所謂的「社會典范」。因此,前輩也希望后輩照著老規矩來,希望能復制過去那套人才培養的方法,努力讓新人融入舊環境。這的確是上一輩和上上一輩的做法,也的確在那個時代是可行的。然而,如今逐漸開始接管世界的「千禧世代」卻大不相同,舊世代的期望與新世代的做事方法及信念,這之間的代溝可說是又深又大。

    活在數位世界大家常喊出「千禧世代想要的東西和所有人不一樣!」,這樣的口號并不意外。抱持傳統心態的領導者持續抱怨最新的世代,卻不愿意從抱怨改為肩負起指導角色,為千禧世代指點迷津,并實施前瞻性的做法。上一代對千禧世代的負面刻版印象可能在媒體的推波助瀾下更加鞏固,讓前輩較不愿意接納新人。但唯有公平審慎地考慮雙方立場、結合以往的經驗、包容接納新的觀點,才能真正打造出通往未來的橋梁。

    千禧世代不同以往的行為模式,代表著世界持續演化中的需求,亦即數位時代全體人才的需求。對千禧世代偏頗的片面看法,已變成職場現代化的一大阻礙。最重要的莫過于拋棄成見,建立新的認識并且行動,將能產生無盡的益處。嬰兒潮世代、X世代和千禧世代也能建立新的關系,提高生產力,形成互相支持的團體。未來,等到Z世代進入職場時,能更充分準備好去吸引并留住這些人才,讓他們愿意為公司付出,避免重蹈千禧世代經歷過的質疑挑戰。我們會感覺自己得到更強大的力量,因為我們知道自己不只是跟著以往的老規矩做事,更是在做對的事。

    圖片:Jonathan Daniel Pryce |來源:遠流出版/《你以為的缺點,其實是我們的決勝點》 |其他:作者/克麗絲朵卡達基雅|


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